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談創業14- 成也品牌，敗也品牌
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前篇中我用我當年的真實銷售品牌，
跟大家說明美妝保養品忠誠度到底有多高。
歐美進口百年經典品牌，
台灣人愛用也就兩到四年了。
就連當時風頭的澳寶焗油，盛行也沒超過兩年。
那86小舖的[Miss Hana花娜小姐]者品牌，
是要如何跟Victoria's Secret 還是Canus又或者是Vaseline比！
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其實86小舖推出[Miss Hana花娜小姐]品牌時，
我已經脫離那行業了，在家中當奶爸的。
我與[小三美日]，以及[86小舖]大家都是曾經的戰友，
在看到的當下，
我是覺得[86小舖]真得很勇敢！
美妝保養品品牌這幾年來的更替，
他應該都很清楚的！
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那一刻我突然想起一件事情，
當時有一件商品，我一直不敢進。
那屬於灰色地帶的商品。
但[86小舖]一直叫我進，
我記得他跟我說一句話：[別怕！富貴險中求！]
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[富貴險中求！]
這句話我為什麼會印象深刻，
這句話我年輕時也說過，
但那是因為我窮！我沒錢，所以我敢拼！
但你[86小舖]今昔的地位，
居然說出：[富貴險中求！]
這是我印象深刻的原因之一！
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由這些話中，我們可以看得出來，
[86小舖]真的敢衝敢拼！
以兵法來說，
他就是喜歡出奇兵的將軍！
喜歡兵行險招，出其不意的將領！
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當[Miss Hana花娜小姐]第一隻眼線筆立下赫赫戰功之後，
我想當時[86小舖]應該已經忘了美妝品牌的更替，
是多麼的無情。
也有可能[86小舖]當時認為他與別人不一樣！
他的品牌策略將能再創奇蹟！
創造屬於86小舖的傳說！
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最高峰時旗下將近80%都是自有品牌！
也順利在2015年幫86小舖帶來16億的營收！
但成也品牌敗也品牌，
86小舖主打[Miss Hana花娜小姐]品牌，
因此這品牌如果出問題，也相對影響商譽。
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2016年消費者對產品的熱愛與忠誠度下降，
大家也發現原來[Miss Hana花娜小姐]是86小舖的自創品牌。
這時官方也出來補槍了。
2016年食藥署公佈[Miss Hana花娜小姐]防水眼線膠筆的標示不實，
開罰並令業者下架改標。
以及86小舖當時有一款除毛膏系列並沒有申請字號，
後來被踢爆，也被下令回收與罰款，
還有種種一些大大小小違規………..
這些消息在有心人有意無意的推波助瀾中，
[86小舖賣假貨]資訊甚囂塵上。
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自創品牌風險很大原因之一是囤貨。
每次訂貨都有最少的訂貨量，
可能是1000個或1萬個這樣。
那86小舖最自豪的是旗下80%都是自有品牌，
當熱銷時，一切都沒有問題！
大風起時，豬也會起飛的。
而豬起飛之時，豬會以為他其實是會飛的，
他跟別人是不一樣的！
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那當風停時，飛到半空中的豬會如何！
2016年過後86小舖面臨了同樣的問題。
一種商品囤貨數千個，
自有品牌共有數十個，
這就囤了數萬甚至數十萬件商品了！
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我用自身例子來說明一下，商品熱賣差多少。
CANUS山羊奶乳液時，一天可以賣一個40尺貨櫃的量。
當熱潮退燒之時，300瓶乳液一年賣不完。
賣到我沒做了，庫存都還一堆。
當時連我家的狗(魯蛋)洗澡都用CANUS泡澡精華在洗的。
我大兒子出生更幸運，
全套都是頂級皇家初乳系列的。
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我記的我當時還有進雷根糖，
賣到快過期了，都賣不完。
最後全部都捐出去送給慈善機構。
當商品熱賣時，進多少都不夠賣，
當商品退燒時，賣到過期都還賣不完。
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我後來改行賣翡翠這也是原因之一，
翡翠並沒有保存期限的問題。
運氣好，
說不定放愈久還更值錢呢！
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2015年86小舖最引以為自豪的是80%的自有品牌，
但當自有品牌沒有吸引力的時候，
創造營收最高的80%，
就成了最致命的80%了！
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86小舖全台快速開店，
假如一家店一個月替86小舖賺30萬。
15家店一個月就賺了450萬了。
那假如一家店一個月虧30萬呢，
那就是一個月虧450萬了！
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2016年營收下降，
2017年6月時[86小舖]裁員減薪的新聞爆發！
這期間[86小舖]的創始者也不是省油的燈，
他終於意識到問題在哪裡了，
他開始想扭轉危機了，
他也想改變了！
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[86小舖]創始者他想改變，
他想再造奇蹟。
只要給他更多的時間，或許他有可能改變這一切！
但是風向變了！
這次他終於迎來最大的危機了，
而這危機也是當年讓他一戰封王的最大助力……………
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圖：別人的，這個別人是 [加龍]，
光這兩個字就知道這件比你想的還高！
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