洛少平的部落格

金十字、張國周要漲價了、
50嵐、清心福全要漲價了、
胖老爹也漲價了、
衛生紙也漲價了！

就連我之前所認識的兩間生意不錯的直播代購商，

過個農曆年，大不如前的！

到底是怎麼了？

發生什麼事了？
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先說說第一間直播場。我們稱為A直播場。

A直播場是專門做淘寶直播的，

平均物品單價都在6000~50000人民幣之間。

當初我看到的時候，生意火紅的不得了。

每日出貨量都數百件以上。

前途遠景一片看好，

當初老闆還豪情壯志的說：
[我目前正在籌備自己的APP平台。]

[預計一年，最慢2年內應該可以拿下這市場最少3成的份額。]

[目前已經有幾個人在跟我談投資的事，總金額不會低於2000萬人民幣。]

看著老闆一邊泡茶，一邊說著遠景。

在老闆的眼裡與嘴裡，看到與聽到的完全是欣欣向榮！

一片火紅！
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這次2018/03 月過來中國，

朋友卻說：
[阿潘，你知道嗎，那間A直播場倒了！]

我聽了，嚇一跳說：
[不會吧！上次去還聽老闆說的飛天遁地，無所不能呢！]

[怎麼過個年，就倒了！怎麼倒的，什麼原因嗎？]

朋友說：
[被退貨弄倒的。]

[淘寶直播退貨高達80%。]

[淘寶的退貨機制都是保障消費者的。]

[消費者只要發起退貨，物品一寄出，登錄單號，系統馬上退款。]

[A直播場沒收到退貨商品，款項已經先扣掉了。]

[A直播場收到商品，想說拿去退給貨主就好了。]

[貨主也不是省油的燈，就推說當初出貨實是完美的，現在出現石紋了，因此拒絕退貨了。]

[有的貨主更直接表明了，除非是B貨，不然售出就拒絕退貨了。]

[因退貨太多，A直播場無法將退貨商品退給貨主。]

[資金周轉上有困難，因此也無法最好售後服務]

[然後帳號被停權了！]
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A直播場只抽代購費，在淘寶支付寶機制下，

更是可以享有最多14天的鑑賞期。

消費者可以鑑賞，也可以轉賣，14天內賣不掉可以退貨。

A直播場收到退貨商品，想說退給貨主就好了。

但貨主卻藉故有瑕疵，因此拒絕退貨退款。

這樣A直播場就等於是買斷了貨主的成品。

A直播場只靠著微薄的代購費收入來源，

這唯一的收入來源只有代購費而已，

收入來源無法支撐退貨衍生的成本。

因此後期A直播場就拒絕退貨，甚至要求消費者以其他方式付款，

迴避支付寶的第三方支付的保障。

因此後期引起愈來愈多的消費糾紛。

最後帳號被停權，支付寶與微信帳戶被凍結了。
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這邊我們看到了一個血淋淋的真相！

那就是：
[沒有足夠的利潤，就沒有售後服務！]

代購費不足以支撐成本時，就沒有售後服務了！

第二個故事，我們稱他為B直播場。

B直播場是專做台灣號直播的……待續………..

B直播場也滿有名氣的，目前還在線上直播的…待續………
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圖：萬興隆直播城